[VIF]

Наезжать ли на клиента?

Клиент ни в какую не признаётся, что имелся факт внешнего воздействия.
ИМХО еслибы воздействие тем-ры или механически надавить, то не было бы четких границ дефекта.
Монитор относительно не новый.

[VIF]

Обычно любой деефкт в виде темных пятен классифицируется как gap mura, но в данном случае сложно предъявить претензии к внешенму воздействию, на поверхности следов не просматривается, дефект заметен и при выключенной панели.

[Rush]

Типа сама матрица треснула.. я такое видел, но у меня точно было видно, что его спереди ударили..

[Ильгиз]

Если следы внешнего мех. воздействия отсутствуют, вы ничем не докажете что оно имело место (например, в суде). Посему - лучше по гарантии. Ну а хотите стопроцентной уверенности, то сфоткайте и запросите у головной конторы. Мое ИМХО - в данном случае виновата сама матрица без содействия клиента

[Dc]

Я похожее видел на экране уроненного ноута (пользователь сам признался), но следов внешнего воздействия, как ни старался, не нашел!...
_________________
С уважением Андрей.

[VIF]

Сделать фото крупнее, не получается, вто лучший вариант макроснимка.

[Rush]

Для точной дфектовки придётся разобрать матрицу и посмотреть на свет её.. и будет видно треснула или нет, Но доказать клиенту что-либо будет тяжело..

[cvarc]

Меняли такое по гарантии. Причем дефект был существенно обширнее. Бренд вроде NEC или ViewSonic.
_________________
Спасение утопающих дело рук самих утопающих!

[Леша]

Только такую LG на справку оформил. Только там вертикальная. Постоял недельку поработал и она сама растянулась вверх и вниз и сверху еще пикселей 10 зацепило ввиде кляксы. Я так понимаю это отслоение внутри LCD панели.Конечно я всегда клиента обязательно пугаю, а уж потом повнимательней рассматриваю и по возможности на справку.

[LaAndy]

VIF
Короче так. Панель LG-Philips. Есть вендоры списывающие без проблем, есть отсылающие. Посылай фото в головной, но обязат. укажи что вн. мех. воздействие не обнаружено. Бывает что и с двух-трех+по центру течет. Потом клякса будет.
_________________
В бочару его, в бочару и по кумполу!

[Sir Kot]

Я с такими дефектами не один Philips списал...думаю, с гарантийностью случая проблем не возникнет.

[VIF]

Спсбо всем за советы и мнения.